退换货流程 ·
退货流程
1.若客户发现商品存在质量问题,请与客服中心联系确认
2.客服中心在受理您的退货申请后一周内安排上门处理,遇特殊情形需延期处理的将会提前通知。
3.符合退货条件的,客服中心予以确认,并按原支付方式和原路径安排退款。支票支付的客户我们会在15个工作日内将退款返还客户。汇款支付的订单,将退款汇至原汇款银行的原汇款人处。货到付款的订单,以现金形式返还。
补货政策
请在收到商品时进行验货,若发现商品短缺,应立即与“韦德1946”客服中心联系。在客服电话营业时间内,请直接致电客服中心。若在客服电话营业时间以外发生问题或线路遇忙未能接通时,请第一时间发送含有详细问题描述的邮件至客服邮箱并于最近的一个客服电话营业时间内致电客服中心。客服中心核实无误后会尽快为您办理。
其他
1.“韦德1946”尽最大努力确保网站图片与实物的一致性,但由于拍摄角度、光线强度、不同显示器的色差等问题仍有可能导致出现误差,此种情况不属于质量问题范畴。图片仅供参考,一切以实物为准。
2.“韦德1946”将不定期对本售后服务条款进行修改,您在“韦德1946”的采购商品行为将被视为对同期服务条款的接受。
3.单品页面已明确注明特殊售后条款的商品,优先适用特殊规定。
4.有关商品质量的检测,依国家
相关规定执行。
5.“韦德1946”竭诚为广大客户提供最优质的商品及服务,但对于任何欺诈或不道德行为,“韦德1946”将保留取消订单直至依法追究法律责任的权利。本政策最终解释权归“韦德1946”所有。