退换货政策 ·
总则
依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规, “韦德1946”承诺对已销售的存在质量问题的商品办理售后服务。
客户签收商品时请按照要求进行验货,检查无误后再行签收。签收后,“韦德1946”不再为验货时即可发现的问题承担售后责任。
请客户保管好需办理售后业务的商品及其包装、票据和赠品,作为办理相关业务的依据,并需事先与“韦德1946”客服中心取得确认。

换货政策
若客户发现商品存在质量问题应立即停止使用,可直接与“韦德1946”客服中心取得联系。经检测确属质量问题的,客户可以选择换货,“韦德1946”将提供与原商品同规格同数量的新品进行更换。
存在以下情形之一的,“韦德1946”不承担换货责任:
1.任何非购自“韦德1946”的商品。
2.任何因客户使用或保管不当导致出现包装破损或质量问题的商品。
3.任何因客户原因导致超过保质期的商品。
换货流程
1.若客户发现商品存在质量问题,请与客服中心联系确认
2.客服中心在受理您的换货申请后一周内安排上门处理,遇特殊情形需延期处理的将会提前通知。
退货政策
若客户发现商品存在质量问题应立即停止使用,可直接与“韦德1946”客服中心取得联系。经检测确属质量问题的,客户可以选择退货,“韦德1946”将对该问题商品全款退货
存在以下情形之一的,“韦德1946”不承担退货责任:
1.任何非购自“韦德1946”的商品。
2.任何因客户使用或保管不当导致出现质量问题的商品。
3.任何因客户原因导致超过保质期的商品。